La trasformazione digitale è la chiave della competitività dei decoratori di abbigliamento 

Nell'era della digitalizzazione, il modello Print on Demand (PoD) è emerso come una scelta popolare per molti che vogliono avventurarsi nel settore dell'abbigliamento. Tuttavia, gli aspetti economici del PoD non sono universalmente favorevoli. Sono particolarmente adatti agli influencer con un pubblico consolidato che può essere monetizzato. Approfondiamo le ragioni di questo fenomeno, la catena del valore della personalizzazione e la necessità di trasformazione digitale del settore della decorazione dell'abbigliamento.

1. La catena del valore della personalizzazione e la cascata dei margini

La catena del valore della personalizzazione nel modello PoD può essere visualizzata come una cascata di margini. Ecco la ripartizione:

• Costo iniziale: È il costo di base per la produzione di un capo d'abbigliamento in bianco.
• Costo della decorazione e della personalizzazione: L'aggiunta di disegni o personalizzazioni aumenta il costo. Questo include il costo della stampa, del ricamo o di qualsiasi altra forma di decorazione.
• Costi operativi: Sono i costi associati alla gestione degli ordini, delle spedizioni, dei resi e del servizio clienti.
• Marketing e costi di acquisizione dei clienti (CAC): È il costo per attirare un cliente ad acquistare il prodotto. Include pubblicità, promozioni e altre spese di marketing.

Il prezzo finale di vendita del prodotto deve coprire tutti questi costi e lasciare un margine di profitto. Per gli influencer con un pubblico esistente, il CAC è significativamente più basso. Possono sfruttare i loro follower su piattaforme di social media, blog o canali YouTube per promuovere i loro prodotti, riducendo la necessità di costose campagne pubblicitarie.

2. Redditività e costi di acquisizione dei clienti

Per coloro che non hanno un pubblico esistente, il CAC può essere proibitivo, rendendo spesso il modello PoD non redditizio. Poiché gli influencer hanno già un pubblico dedicato, possono monetizzare questa base senza dover sostenere costi di marketing elevati. Ciò consente loro di mantenere la redditività anche se gli altri costi nella cascata dei margini sono elevati.

3. Trasformazione digitale nell'industria della decorazione dell'abbigliamento

Per competere con i canali PoD, in particolare con quelli che si rivolgono alla generazione Z, particolarmente attenta alla tecnologia, il settore tradizionale della decorazione dell'abbigliamento deve subire una trasformazione digitale. Ecco perché:

• Semplificare il processo di prova: Il metodo tradizionale di prova delle personalizzazioni richiede molto tempo e può essere soggetto a errori. Le piattaforme digitali possono offrire anteprime in tempo reale, consentendo ai clienti di visualizzare il prodotto finale prima di effettuare l'ordine. Questo non solo migliora l'esperienza del cliente, ma riduce anche gli errori e i resi.
• Processo di ordinazione efficiente: Le piattaforme digitali possono automatizzare molti aspetti del processo di ordinazione, dalla selezione di taglie e colori alle opzioni di pagamento e spedizione. Questa efficienza riduce i costi operativi e migliora l'esperienza del cliente.
• Rivolgersi alla Gen Z: la fascia demografica della Gen Z è abituata alla gratificazione istantanea e alle interazioni digitali. Per catturare questo segmento di mercato, le aziende devono offrire esperienze online senza soluzione di continuità, dalla navigazione all'acquisto.

Conclusione

Sebbene il modello Print on Demand offra numerosi vantaggi, la sua economia è particolarmente favorevole agli influencer con un pubblico già esistente. I ridotti costi di acquisizione dei clienti, uniti al potenziale di elevati margini di personalizzazione, ne fanno un'opzione redditizia. D'altra parte, l'industria tradizionale della decorazione dell'abbigliamento deve abbracciare la trasformazione digitale per rimanere competitiva, snellire le operazioni e soddisfare le preferenze delle nuove generazioni.